Помощь

Сервис «Безопасная сделка»

⚠️ Внимание!
С 10 марта 2022 г. Visa и Mastercard, а также JCB и American Express прекратили проводить в России операции по своим картам, выпущенным зарубежными банками.
Российские магазины по-прежнему могут принимать платежи картами Visa и Mastercard российских банков. Санкции их не касаются, поскольку операции по ним обрабатываются в Национальной системе платёжных карт (НСПК).

Из зарубежных карт принимаются:
«АПРА» (Абхазия),
«БЕЛКАРТ» (Беларусь),
«Корти Милли», «Express Pay» (Таджикистан),
«МИР» Беларуси, Южной Осетии, Армении, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана и Киргизии.

Сервис «Безопасная сделка» на «Инфостарт» Биржа заказов — это дополнительный инструмент для заказчика и исполнителя от платежной системы ЮKassa (цифровая финтех-платформа ЮMoney). Она повышает доверие и помогает проводить расчёты, но её использование не является обязательным. Стороны могут договориться о работе через сервис «Безопасная сделка» или заключать свои собственные договора вне Биржи заказов.

Как работает «Безопасная сделка»?

1️⃣ После того как стороны договорились о сумме и о списке выполняемых работ, по их желанию может быть создана «Безопасная сделка» с обязательным указанием перечня и описания работ по ней.

2️⃣ Заказчик пополняет «Безопасную сделку», нажимая кнопку «Оплатить», и сумма депонируется в сервисе «Безопасных сделок» ЮKassa (цифровая финтех-платформа ЮMoney). Комиссия сервиса - 6.5% от внесённой суммы.

⚠️ Внимание!
Комиссия удерживается сразу в момент пополнения «Безопасной сделки» с внесённой суммы и не возвращается даже при отмене сделки.

3️⃣ Исполнитель выполняет работу заявленного качества, описанную в «Безопасной сделке» и по окончании работы сообщает заказчику, что работы выполнены.

4️⃣ Заказчик проверяет качество работ и подтверждает работу исполнителя.

5️⃣ Исполнитель видит, что работа принята, и выводит заработанные деньги себе на карту.



Если исполнитель не выполнит работу, заказчик получит возврат средств по «Безопасной сделке» за вычетом комиссии. В спорных случаях заказчик или исполнитель могут обратиться в техподдержку компании «Инфостарт», сообщив оператору, что вопрос по разделу «Инфостарт» Биржа заказов. При обращении передавайте полную ссылку на заказ.

✅ В рамках одного заказа можно создавать неограниченное количество «Безопасных сделок». Это очень важно для декомпозиции больших заказов на этапы. Но важно знать, что не нужно создавать все этапы сразу. Создавайте их постепенно по мере необходимости. Также эта возможность даёт дорабатывать скрытые работы в рамках одного заказа, которые возникли при выполнении основной задачи.

Публичная оферта

⚠️ Обязательно ознакомьтесь с публичной офертой. Это важно, так как юридически, согласно оферте, взаиморасчёты происходят между физическими лицами. «Безопасная сделка» происходит без открытия счёта и денежные средства «холдируются» на время выполнения работ на стороне ЮКассы на срок до 90 дней.

Планируемая дата окончания работ по сделке

✅ Планируемая дата окончания работ по сделке является ориентировочной и может изменяться в случае взаимных договорённостей, скрытых работ или других непредвиденных ситуаций. Если срок выполнения критичен, необходимо зафиксировать это условие в чате с заказчиком и исполнителем, либо в описании заказа. Необходимо учитывать, что исполнители работают по умолчанию только в рабочие дни, если иное не оговорено с заказчиком. Однако, необходимо учитывать, что если во время выполнения работ сроки не согласовывались, условия задачи не менялись и при этом исполнитель не выходит на связь в рабочие дни более суток, то это считается нарушением и заказчик вправе снять его с роли Исполнителя, обратившись в поддержку сайта.

Согласно пункту 6.9 Оферты для исполнителей, исполнитель обязан завершить работы по «Безопасной сделке» не позднее 70 дней с момента её утверждения (пополнения средств), если иные сроки не согласованы в условиях переговоров в чате по заказу.

Срок действия «Безопасной сделки»

Срок действия «Безопасной сделки» максимум до 90 календарных дней.

Комиссия сервиса «Безопасная сделка»

Комиссия сервиса «Безопасная сделка» - 6.5% от суммы пополнения.

⚠️ Внимание!
Комиссия удерживается сразу в момент пополнения «Безопасной сделки» с внесённой суммы и не возвращается даже при отмене сделки.

Пополнение сделки

Пополнить «Безопасную сделку» можно банковской картой и другими способами, которые доступны платёжной системой ЮKassa (цифровая финтех-платформа ЮMoney). Иных способов пополнения «Безопасной сделки» не существует.

⚠️ Внимание!
С 10 марта 2022 г. Visa и Mastercard, а также JCB и American Express прекратили проводить в России операции по своим картам, выпущенным зарубежными банками.
Российские магазины по-прежнему могут принимать платежи картами Visa и Mastercard российских банков. Санкции их не касаются, поскольку операции по ним обрабатываются в Национальной системе платёжных карт (НСПК).

Из зарубежных карт принимаются:
«АПРА» (Абхазия),
«БЕЛКАРТ» (Беларусь),
«Корти Милли», «Express Pay» (Таджикистан),
«МИР» Беларуси, Южной Осетии, Армении, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана и Киргизии.


Как пополнить «Безопасную сделку» юридическому лицу

Внимание!
Согласно публичной Оферте (п.4.1), расчёты с использованием сервиса «Безопасная сделка» осуществляются только между физическими лицами (в том числе самозанятыми).

Варианты для юридических лиц:

1️⃣ Выдать деньги сотруднику компании подотчёт

  • Сотрудник пополняет «Безопасную сделку» своей банковской картой как физлицо.
  • Скачивает «Справку по операции» в приложении банка и передаёт её в бухгалтерию как авансовый отчёт.
  • Бухгалтер компании, при необходимости, дополнительно может прикрепить к отчёту нашу публичную Оферту и внутреннюю бухгалтерскую справку-расчёт с пояснением операции.

2️⃣ Оплатить корпоративной картой компании

  • Пополнить «Безопасную сделку» корпоративной картой компании.
  • Скачать «Справку по операции» в приложении банка и передать её в бухгалтерию подотчёт.
  • Бухгалтер компании, при необходимости, дополнительно может прикрепить к отчёту нашу публичную Оферту и внутреннюю бухгалтерскую справку-расчёт с пояснением операции.
Внимание!
Расходы, подтверждённые «Справкой по операции», при расчёте налога на прибыль учесть нельзя, так как кассового чека нет и не предоставляется.


Выплата на карту для исполнителя

Исполнитель получает выплаты по «Безопасной сделке» на банковские карты любых российских банков и другими способами, которые доступны платёжной системой ЮKassa (цифровая финтех-платформа ЮMoney).

⚠️ Внимание!
С 10 марта 2022 г. Visa и Mastercard, а также JCB и American Express прекратили проводить в России операции по своим картам, выпущенным зарубежными банками.
Российские магазины по-прежнему могут принимать платежи картами Visa и Mastercard российских банков. Санкции их не касаются, поскольку операции по ним обрабатываются в Национальной системе платёжных карт (НСПК).

Из зарубежных карт принимаются:
«АПРА» (Абхазия),
«БЕЛКАРТ» (Беларусь),
«Корти Милли», «Express Pay» (Таджикистан),
«МИР» Беларуси, Южной Осетии, Армении, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана и Киргизии.

Налоги о доходах исполнителя

Компания «Инфостарт» не выступает в роли налогового агента и каждый исполнитель самостоятельно отчитывается о своих доходах в налоговую.

Footer